ما هو فيروس الحاسب؟

فيروس الحاسب الآلي هو برنامج غير اعتيادي مستنسخ لنفسه من صنع الإنسان صمم ليضر بالحواسيب. هناك نوعان من الفيروسات:

• الفيروس التقليدي

يلوِّث الفيروس التقليدي وسائط التخزين كالأقراص الخارجية والقرص الصلب، ويكون مسكنه بالحاسب إما في منطقة النظام أو ملفات البرامج. أكثر أنواع الملفات قادرة على حمل فيروسات لكن أغلبها يكون من نوع ملفات التنفيذ (.exe). لا تبدأ ملفات التنفيذ عملها إلا عندما يتم فتحها من قبل مستخدم الجهاز.

• فيروس الماكرو

يعني الماكرو في علم الحاسب الآلي مجموعة من الأوامر تكتب ببرامج مثل فيجوال بيسك لتعطي وظيفة صغيرة في برنامج مثل مايكروسوفت وورد. يستغل البعض هذه الخدمة لكتابة الفيروسات التي تلوث ملفات البيانات المنشأة ببرامج مثل مايكروسوفت وورد أو أكسل أو أكسس أو باوربوينت. فيروس الماكرو أحدث من الفيروس التقليدي وحوادثه في تصاعد، لكنه لا يبدأ عمله الضار إلا عند فتح ملف يحوي ذلك الماكرو.

ما هي الدودة؟

الدودة مصممة للإزعاج وشغل موارد الجهاز والشبكة، وهي تتشابه مع الفيروس أنها برنامج مستنسخ لنفسه، لكنها تستخدم الشبكة لإرسال نسخ منها، فيمكنها الانتقال دون تدخل المستخدم.

ما هو حصان طروادة؟

حصان طروادة هو برنامج تخريبي يرافق البرامج الصالحة كالألعاب، وهو لا يتناسخ كالفيروس بل يفتح باباً خلفياً بالحاسب، ليدخل المخترق منه فيسرق أو يخرب أو يتجسس.

كيفية انتشار العدوى

• وسائط التخزين الخارجية. كلما استخدمت وسائط التخزين الخارجية فأنت عرضة لاستقبال فيروس.
• الانترنت. يكون التعرض للفيروسات أكبر عند الاتصال بالإنترنت لاسيما عند زيارة بعض المواقع المشبوهة أو تنزيل برامج أو ملفات ملوثة، أو فتح بعض مرفقات البريد.

الأعراض

أعراض الإصابة بالفيروسات تتفاوت تبعا للفيروس فهي قد تؤدي إلى:

• مشاكل في العرض على الشاشة.
• فشل الحاسب في الإقلاع، أو بطء غير طبيعي أثناء ذلك.
• توقف النظام.
• نشاط غير مألوف في مشغل الأقراص.
• مسح الملفات أو تدميرها.
• تخريب القرص الصلب.

تنبيه

هذه الأعطال لا يشترط أن تكون بسبب فيروس، فقد تكون بسبب خلل في العتاد أو البرامج.

دليل حماية الجهاز من الفيروسات

• تأكد من تنصيب برنامج موثوق مضاد للفيروسات، وتأكد من تحديثه باستمرار.
• دورياً، احفظ بياناتك على وسائط خارجية، فقد تحتاج لإعادة بناء البيانات من هذا الحفظ الاحتياطي.
• إذا اعتقدت أن حاسبك قد أصيب بفيروس، ولاحظت أياً من العوارض المذكورة هنا، فقم مباشرة بعمل فحص شامل بمضاد الفيروسات.
• افحص كل مرفقات البريد الإلكتروني بمضاد الفيروسات قبل فحصها، واعتنِ عناية خاصة بملفات التنفيذ، وملفات الوورد وأشباهها.
• عند فتح ملفات البرامج التي تحوي مايكرو، سيسألك البرنامج "هل تريد تعطيل الماكرو؟" يحسن أن تجيب "نعم" إن كنت غير متأكد من طبيعة هذا الماكرو.
• إن كنت تستخدم حاسبا مشتركاً مع غيرك فاتفقوا على أسلوب واضح:
• لاتخاذ الحيطة عند إدخال وسائط التخزين الخارجية.
• الفحص الدوري بمضاد الفيروسات.
• حمِّل البرامج من مواقع تثق فيها فقط، وافحصها قبل الفتح.

دليل معالجة الحاسب المصاب بفيروس

• إن لم تكن ملماً بالحواسيب والفيروسات فاطلب مساعدة من يعرف، وهناك مجموعات للمساعدة عبر الإنترنت إن شئت.
• من المهم أن تتأقلم مع توظيف مضاد الفيروسات على حاسبك ليقضي على الفيروس المهاجم، وأن تفحص جميع وسائط التخزين الخارجية التي تستخدمها حتى لا تتكرر المشكلة.
• إن كنت تستخدم حاسبا مشتركاً مع غيرك أو موصولاً بشبكة محلية؛ فنبِّه بقية المستخدمين عن الفيروس واتخذ إجراء وقائياً.

رسائل الفيروسات المخادعة

هناك رسائل مخادعة تحمل تحذيرات من فيروسات وهمية تطالبك بعدم فتح رسائل تحمل عناوين معينة أو تغويك بحذف بعض الملفات مدعية أنها فيروسات، بينما هي ملفات أساسية من صلب النظام. لا تستجب لهذه الرسائل ولا تشارك في نشر ها.